マネージド サービスとサポート
マネージド サービスとサポートで、Salesforce の可能性を最大限に引き出します。そのため、ビジネスの成長に集中するだけで済みます。
Apphienzでスムーズなビジネスライドを！
絶え間なく変化する世界で、組織の 360 度ビューを持ちながら、最新のテクノロジ、レポート、およびダッシュボード構成で時代を先取りしてください。 Salesforce の優れた専門家の支援により、最高品質のサービスをお客様に提供し、エラーの余地をなくします。
マネージド サービスとサポートを選ぶ理由
すべての Salesforce ソリューションは、熟練した担当者を利用して定期的にアップグレードしています。ただし、多くの中小企業は、Salesforce スタッフを雇う余裕がありません。当社のマネージド サービスおよびサポート プログラムでは、Salesforce コンサルタント、開発者、管理者、ビジネス アナリスト、品質保証エンジニア、およびアーキテクトからなる当社のプロフェッショナル チームにすべて低額の月額料金でアクセスできます。
私たちが提供するもの?
ビジネス プランの戦略立案に集中し、安心してセールスフォース インスタンスを設定し、現場で実装してください。
カスタマイズと構成
私たちはあなたのビジネス/組織のニーズを理解し、パズルにぴったり合うカスタマイズされた計画を切り出します.当社の専門家は、お客様のシステムが最新の最先端技術で構成され、定期的に更新されていることを確認します。
チームワークが夢をかなえる
私たちの優れたサービスにより、生産性が向上し、より短い時間でお金に見合う価値が得られます。私たちと一緒に、あなたは一人の帯域幅と専門知識に制限されるのではなく、わずかなコストであなたの組織をサポートするアーキテクト、管理者、ビジネスアナリスト、および開発者のチームの利点を得ることができます.
24 時間体制のカスタマー サービス
簡単で手間のかからない SLA を 2 時間のターンアラウンド タイムで提供し、24 時間年中無休で電話、メール、サービス リクエストを開くことができます。新しいチーム メンバーの追加は、契約に時間を追加するのと同じくらい簡単です。当社のオンショアおよびオフショアの認定エキスパート チームが 24 時間 365 日サポートします。
生産性の向上
私たちはあなたのチームの延長として働きます。お客様のデータ、実装、統合、進行中の機能強化統合のセットアップ、サポート、構成、カスタマイズ、レポートとダッシュボード、トレーニングなどを担当します。効率性と指数関数的な成長が保証されています。当社の顧客は、ROI が最大 25% 増加したと報告しています。
